1. Como faço para realizar uma pesquisa no catálogo online da Biblioteca?
No site do TRE-RS na Internet e na Intranet em Institucional / Biblioteca Ministro Carlos Thompson Flores. Lembrando que o catálogo está disponível apenas para o acesso pela Intranet do Tribunal.

Acesse nosso tutorial: Como realizar pesquisas

2. Como faço para me cadastrar na Biblioteca e retirar livros e periódicos?
Para se cadastrar, compareça à Biblioteca ou envie um e-mail para biblioteca@tre-rs.jus.br, requerendo o cadastro e informando o número do seu título de eleitor.
Os livros e periódicos são emprestados para os servidores ativos do TRE-RS. Porém, a Biblioteca atende ao público externo com a consulta local.

3. O que é ID e qual é a minha senha?
ID é uma identificação única, vinculada a cada usuário cadastrado na Biblioteca. O ID e a senha permitem o login do usuário no catálogo online, o que viabiliza o acesso às informações pessoais, como por exemplo, o histórico de empréstimos realizados.
No primeiro acesso do usuário no sistema, ao efetuar o login , o ID e a senha serão o número do título de eleitor. Posteriormente, a senha poderá ser modificada pelo próprio usuário, a qualquer momento.
Acesse o nosso tutorial: Cadastro (ID e senha)

4. Quais as vantagens do catálogo da Biblioteca?
- Realizar pesquisas no acervo do TRE-RS e de todos os Tribunais e TSE;
- Efetuar reservas e renovações de forma autônoma;
- Verificar prazos de empréstimos, datas de devolução e renovação;
- Recebimento de e-mails automáticos: recibos de devolução e empréstimo; avisos de retirada de reserva, avisos de vencimento e cartas de cobrança.

5. Qual o prazo de empréstimo das publicações e quantas obras pode-se retirar?
A Biblioteca empresta, simultaneamente, 10 obras por usuário. O prazo de empréstimo é de 15 dias para servidores lotados em Porto Alegre. Para servidores lotados no Interior, o prazo é de 20 dias.
Algumas obras são para a consulta local e não podem ser emprestadas.

6. Quem pode retirar os livros para empréstimo domiciliar?
Os servidores ativos do TRE-RS.

7. Esqueci da data de devolução das obras que retirei. O que devo fazer?
Faça o login no catálogo da Biblioteca e consulte essa informação (procure o link Empréstimos ).
Além disso, o recibo automático enviado para o e-mail do servidor, no momento do empréstimo, contém a data de devolução.

8. Como faço a renovação de empréstimos?
Para renovar, a obra não poderá estar com a devolução em atraso, nem reservada por outro usuário.
Acesse o nosso tutorial: Como renovar empréstimos

09. Como faço a reserva de um livro ou periódico?
Acesse o nosso tutorial: Como reservar uma obra
Se a reserva foi realizada, basta aguardar o aviso, por e-mail , para retirar a obra na Biblioteca.

Se ainda houver dúvidas em relação à Biblioteca e seus serviços, entre em contato:
E-mail : biblioteca@tre-rs.jus.br
A Biblioteca está localizada no 9º andar do prédio da sede do TRE-RS (Rua Duque de Caxias, 350 - Centro. CEP 90010-280 - Porto Alegre).